啟動條件:發現火情、煙霧報警器報警
處理流程:
1. 確認火情位置與規模
2. 立即撥打119報警
3. 啟動消防系統(噴淋、排煙)
4. 組織人員疏散(優先老弱病殘)
5. 切斷相關區域電源燃氣
6. 配合消防部門滅火
7. 火災后現場保護與損失評估
啟動條件:接到電梯困人報告
處理流程:
1. 確認被困位置與人員情況
2. 安撫被困人員情緒
3. 通知電梯維保單位(15分鐘內到達)
4. 設置警示標志
5. 配合專業人員救援
6. 救援后檢查電梯狀況
7. 記錄事故詳情備查
啟動條件:大面積停電
處理流程:
1. 確認停電范圍與原因
2. 啟動備用發電機(重點區域)
3. 通知供電部門并跟蹤修復進度
4. 電梯困人應急準備
5. 公共區域應急照明啟用
6. 恢復供電后全面檢查
啟動條件:發現水管爆裂
處理流程:
1. 關閉相關區域供水閥門
2. 設置警示標志防止滑倒
3. 組織排水和清理積水
4. 通知維修人員進行搶修
5. 受影響業主安撫與協調
6. 恢復供水后檢查漏水點
啟動條件:聞到煤氣味或報警器報警
處理流程:
1. 禁止使用明火和電器開關
2. 打開門窗通風
3. 關閉燃氣總閥門
4. 疏散相關人員
5. 通知燃氣公司檢修
6. 確認安全后恢復供氣
啟動條件:收到臺風、暴雨等預警
處理流程:
1. 發布預警通知
2. 檢查排水系統
3. 加固易倒物品
4. 準備應急物資
5. 24小時值班安排
6. 災后清理與損失統計
啟動條件:發生盜竊、打架等治安事件
處理流程:
1. 保護現場并報警
2. 控制事態發展
3. 協助警方調查
4. 加強安保巡查
5. 完善安防措施
啟動條件:發生重大傳染病疫情
處理流程:
1. 建立防控領導小組
2. 加強公共區域消毒
3. 實行人員健康監測
4. 限制外來人員進入
5. 配合疾控部門工作
建議各物業管理公司將此流程圖打印張貼在辦公室明顯位置,確保每位員工熟悉掌握,為業主提供更加安全、專業的物業服務。
如若轉載,請注明出處:http://www.cqlgkt.com/product/11.html
更新時間:2025-12-29 22:44:10